גרופון היא חברה בינלאומית המפעילה אתר אינטרנט ואתר אפליקציה המציעים עסקאות יומיות בתחומים שונים, ביניהם:
- אוכל: מסעדות, בתי קפה, ברים
- פנאי: אטרקציות, טיפולים, סדנאות
- תיירות: חבילות נופש, טיסות, מלונות
- שירותים: עיסויים, טיפולי יופי, תספורות
- מוצרים: אלקטרוניקה, אופנה, כלי בית
מודל עסקי:
- גרופון משתפת פעולה עם עסקים מקומיים וארציים, ומציעה ללקוחותיה קופונים בהנחות משמעותיות על מוצרים ושירותים.
- גרופון מרוויחה עמלה מכל עסקה שנמכרת דרך האתר או האפליקציה שלה.
- גרופון פועלת במודל “עסקה יומית”: כל עסקה זמינה לזמן מוגבל, בדרך כלל 24 שעות, או עד להשגת מספר מינימלי של קונים.
היסטוריה:
- גרופון נוסדה בשנת 2008 בשיקגו, ארה”ב.
- החברה צמחה במהירות רבה והפכה לחברת אינטרנט ציבורית בשנת 2011.
- כיום, גרופון פועלת ביותר מ-50 מדינות ברחבי העולם, כולל ישראל.
אתר גרופון בישראל:
- אתר גרופון ישראל הושק בשנת 2009.
- האתר מציע מגוון רחב של עסקאות בכל רחבי הארץ.
- גרופון ישראל היא אחת החברות המובילות בתחום העסקאות היומיות בישראל.
כל הדרכים ליצור קשר עם גרופון שירות לקוחות
טלפון שירות לקוחות: 09-7662157
שעות פעילות המוקד בשעות ובימים:
ימי א’-ה’ בין השעות 08:00 – 17:00
מספר הפקס הינו:
09-7668656
מייל שירות לקוחות: support@groupon.co.il
סטטוס משלוח: http://www.g-status.co.il/status
כתובת למשלוח דואר:
גרופר קניות חברתיות בע”מ, רח’ התע”ש 16, כפר סבא.
ח.פ. 514473230.
גרופון ברשתות החברתיות
נציב תלונות הציבור גרופון
כתובת למשלוח דואר:
דואר: גרופר קניות חברתיות בע”מ, רח’ התע”ש 16, כפר סבא.
ח.פ. 514473230.
טיפים לשימוש בגרופון:
- השוואת מחירים: לפני רכישת עסקה, ודאו שההנחה המוצעת אכן משתלמת.
- קריאה קפדנית של תנאי העסקה: שימו לב לתאריכי התוקף, למגבלות ולמדיניות הביטולים.
- בדיקת המוניטין של העסק: לפני רכישת עסקה, קראו ביקורות על העסק באתר גרופון או באתרים אחרים.
- שימוש בקופון בהקדם האפשרי: עסקאות רבות זמינות לזמן מוגבל, אז כדאי להשתמש בקופון בהקדם האפשרי.
