הזמנת רופא הביתה כללית פלטינום – הזמנת תור? קביעת מקום? איך יוצרים קשר? הכל פה!

הזמנת רופא הביתה כללית פלטינום – הזמנת תור? קביעת מקום? איך יוצרים קשר? הכל פה! הזמנת רופא הביתה כללית פלטינום
הזמנת רופא הביתה כללית פלטינום- זימון תורים עוד היום. קביעת תור, הזמנה אונליין. מידע חשוב, המלצות, הסברים

הזמנת רופא הביתה כללית פלטינום

לקוחות כללית פלטינום זכאים להזמין רופא הביתה ללא עלות, 24/7. ניתן להזמין תור לרופא הביתה באחד מהדרכים הבאות:

• באתר האינטרנט של כללית:
  1. היכנסו לאתר האינטרנט של כללית.
  2. לחצו על “שירותים אונליין”.
  3. בחרתם בשירות “רופא הביתה”.
  4. מלאו את הפרטים הדרושים והזמינו תור.
• בטלפון:
  1. התקשרו למספר 1-700-705-101.
  2. הודיעו לנציג השירות את פרטיכם האישיים והסיבה לבקשתכם.
  3. נציג השירות יזמין לכם תור לרופא הביתה.
• באפליקציית כללית:
  1. הורידו את אפליקציית כללית למכשיר הסלולר שלכם.
  2. היכנסו לאפליקציה והיכנסו לחשבון שלכם.
  3. לחצו על “שירותים אונליין”.
  4. בחרתם בשירות “רופא הביתה”.
  5. מלאו את הפרטים הדרושים והזמינו תור.

קביעת מקום

לאחר הזמנתו של רופא הביתה, נציג השירות ייצור עמכם קשר על מנת לקבוע מקום לביקור. אתם יכולים גם ליצור קשר עם נציג השירות בעצמכם כדי לקבוע מקום לביקור.

איך יוצרים קשר?

ניתן ליצור קשר עם נציג שירות של כללית פלטינום באחד מהדרכים הבאות:

• באתר האינטרנט של כללית:
  1. היכנסו לאתר האינטרנט של כללית.
  2. לחצו על “צור קשר”.
  3. בחרתם באפשרות “שירות לקוחות כללית פלטינום”.
  4. מלאו את הפרטים הדרושים והשאירו הודעה.
• בטלפון:
  1. התקשרו למספר 1-700-705-101.
  2. הודיעו לנציג השירות את הנושא שברצונכם לדבר עליו.

הנחיות נוספות

• יש להזמין תור לרופא הביתה לפחות 4 שעות לפני הזמן המבוקש.
• ניתן לבטל תור לרופא הביתה ללא עלות עד 24 שעות לפני מועד הביקור.
• אם אתם מזמינים תור לרופא הביתה עבור ילד, יש לציין את גילו ומצבו הרפואי.

שאלות נפוצות

• מהם השירותים שרופא הביתה יכול לספק?

רופא הביתה יכול לספק מגוון רחב של שירותים, ביניהם:

* בדיקה גופנית
* מתן טיפול רפואי
* מתן מרשם לתרופות
* הפניה לבדיקה נוספת
* ייעוץ רפואי

• האם רופא הביתה מגיע גם לאנשים עם מוגבלות?

כן, רופא הביתה מגיע גם לאנשים עם מוגבלות. יש ליצור קשר עם נציג שירות של כללית פלטינום כדי לתאם הגעה לאדם עם מוגבלות.

• האם יש השתתפות עצמית בשירות רופא הביתה?

לא, לקוחות כללית פלטינום זכאים לשירות רופא הביתה ללא עלות.