קבעתם תור למשרד הפנים להנפקת דרכון ביומטרי או תור חידוש דרכון ישן לדרכון ביומטרי ושכחתם מתי התור שלכם בסניף משרד הפנים?
צריכים לבטל, לעדכן או לשנות את התור לחידוש הדרכון הביומטרי במשרד הפנים?
מה עושים ואיך משנים את התור? כל הפרטים לפניכם!!
חשוב לציין: אפשר לראות כתזכורת את התור שקבעתם למשרד הפנים לחידוש דרכון במערכת זימון התורים. כל מה שצריך לעשות הוא להכנס למערכת “זימון התורים” מהמחשב או מהטלפון שאיתו ביצעתם וקבעתם את התור.
כמו כן, לא תוכלו לשנות מועד של תור! אתם תצטרכו קודם כל לבטל את התור הישן שאתם רוצים לשנות או לבטל ולקבוע תור מחדש. משמע, גם אם תרצו להזיז את התור ביום או בשעה תצטרכו לבטל את התור הלא רצוי ולקבוע מחדש..קחו בחשבון שייתכן שבאותו יום שאתם רוצים כבר כל השעות תפוסים ותצטרכו שוב להמתין זמן רב עד לתור הקרוב הבא. כמו כן, הרבה אנשים לפעמים מבטלים את התור שלהם בגלל שהוא רחוק והם צריכים משהו קרוב יותר, לכן כאשר הם מבטלים את התור שלהם הם בודקים אם קיימים תורים במועדים קרובים יותר. אך קחו בחשבון שמדובר בסיכון ולא תמיד יהיו תורים קרובים יותר כי לא תמיד אנשים יבטלו תור.
שלב 1
נכנסים לאתר ההזמנות הרשמי של רשות האוכלוסין וההגירה בכדי לוודא סטטוס הזמנת תור במשרד הפנים חשוב לבדוק בלאחר שנכנסתם לאתר דרך המחשב או הסלולר מופיעה לכם מצד ימין תמונה עם הלוגו של רשות האוכלוסין וההגירה. במידה ולא, לחצו על הלוגו “MYVISIT” ובחרו מחדש את השירות המבוקש ” רשות האוכלוסין וההגירה” נמצא בדרך כלל מצד שמאל למעלה. לאחר שתסמנו את השירות מחדש תגיעו לאותו מקום שאנו סיפקנו לכם.
שלב 2
במידה שהזמנתם תור ואתם אכן רוצים לבדוק מתי התור (יום ושעה), או לשנות את המיקום והמועד שלו או שמא לבטל אותו כי אתם לא צריכים אותו או מעדיפים ללכת כבר לסניף בעצמכם תוכלו לבדוק זאת כאן. לאחר שלב 1 הגעתם לקישור ולמסך המופיע בתמונה הבאה, ותוכלו לראות שסימנו לכם בחץ את הלחצן הנקרא “הביקורים שלי” (הלחצן האמצעי מבין השלושה). הוא הלחצן אשר יציג לכם את התור שקבעתם.
שלב 3
אז אם עברתם את שלב 1 וגם את שלב 2 ואתם כבר בתוך מערכת זימון התורים תוכלו לאחר לחיצה על כפתור “הביקורים שלי” לראות את התור שקבעתם, את היום ואת השעה וגם את המיקום. אם תרצו לבטל אותו יהיה לכם לחצן שיאפשר לכם לבטל ואז כמובן תצטרכו לחזור אחורה ולקבוע תור מחדש. כמו כן, תוכלו לרשום את מספר הטלפון שלכם וליצור חשבון חדש ובכך הפגישות והתורים שתקבעו אונליין יישמרו לכם ישירות בטלפון.
כרגע כפי שתוכלו לראות בתמונה לא נמצאו ביקורים, כי לא קבענו תור. אך ברגע שתקבעו תור תוכלו לראות את התור שלכם, לבטל אותו, ולקבוע תור במועד חדש.
* אנו ממליצים ליצור חשבון חדש אם אין לכם חשבון במערכת זימון התורים.
מדריך מקוצר
איך אפשר לשנות או לבטל תור שקבעתי למשרד הפנים לחידוש דרכון ביומטרי?
כדי לשנות או לבטל תור שקבעת במשרד הפנים לחידוש דרכון ביומטרי, עקוב אחר ההוראות הבאות:
שלב 1: ביקור באתר הרשמי של משרד הפנים בקר באתר הרשמי של משרד הפנים: לינק
שלב 2: כניסה לדף התורים בתפריט הראשי, בחר באפשרות “תורים”. זה יכניס אותך לדף עם הנחיות כיצד לשנות או לבטל תור.
שלב 3: כניסה למערכת תורים בדף התורים, לחץ על קישור הכניסה למערכת תורים. זה ייקח אותך לדף המאפשר כניסה לפרופיל שלך.
שלב 4: התחברות לפרופיל שלך התחבר לפרופיל שלך על ידי הזנת מספר תעודת הזהות שלך והסיסמה שבחרת בעת קביעת התור.
שלב 5: ניהול התור שלך לאחר התחברות לפרופיל שלך, בחר באפשרות “ניהול תורים” כדי לראות את התור שקבעת. באזור זה, תוכל לשנות או לבטל את התור.
שלב 6: שינוי או ביטול תור לשינוי התור, בחר תאריך ושעה חדשים ולאחר מכן לחץ על כפתור האישור. לביטול התור, לחץ על כפתור הביטול. שים לב שיש לבצע את השינויים או הביטול בהתאם למדיניות
במידה ואתם צריכים לשנות, לעדכן או לבטל תור לחידוש הדרכון הביומטרי במשרד הפנים בישראל, תוכלו לעשות זאת דרך אתר משרד הפנים או בטלפון למוקד שירות הלקוחות שלהם.
לשינוי או עדכון תור, היכנס לחשבונך באתר משרד הפנים באמצעות מספר תעודת זהות (תעודת זהות) וסיסמתך. לאחר מכן, נווט אל הקטע של שירותי דרכונים ובחר באפשרות לשנות את הפגישה שלך. משם תוכל לבחור תאריך ושעה חדשים שמתאימים לך יותר.
לביטול תור יש להיכנס לחשבונכם באתר משרד הפנים ולנווט למדור שירותי דרכונים. בחר באפשרות לבטל את הפגישה שלך ופעל לפי ההנחיות כדי לאשר את הביטול.
אם אתם מעדיפים לשוחח עם נציג, ניתן להתקשר למוקד שירות הלקוחות של משרד הפנים בטלפון 3450* (בתוך ישראל) או 02-6294666+972 (מחו”ל). הם יוכלו לסייע לך בשינוי, עדכון או ביטול הפגישה שלך.
חשוב לציין כי ביטול תור עלול לגרום לעיכוב בחידוש הדרכון. אם אתה צריך לבטל את הפגישה שלך, הקפד לקבוע פגישה חדשה בהקדם האפשרי כדי למנוע עיכובים מיותרים.
אם אינכם זוכרים את התאריך והשעה של תורכם במשרד הפנים לחידוש הדרכון, ישנם מספר צעדים שתוכלו לנקוט כדי לאחזר מידע זה.
ראשית, נסה לבדוק את כל הודעות האימייל או האישורים שקיבלת כשקבעת את הפגישה המקורית. אלה עשויים לכלול את התאריך והשעה של הפגישה שלך או מספר סימוכין שבו תוכל להשתמש כדי לאחזר מידע זה.
אם אין לכם הודעות אישור או אינכם מוצאים אותן, תוכלו לנסות ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של משרד הפנים בטלפון 3450** (בתוך ישראל) או 02-6294666 072 (מחו”ל). הם צריכים להיות מסוגלים לחפש את הפגישה שלך ולספק לך את המידע הדרוש.
לחילופין, תוכל לנסות להיכנס לחשבונך באתר משרד הפנים באמצעות מספר תעודת זהות וסיסמא שלך. לאחר הכניסה, נווט אל הקטע של שירותי דרכונים ובחר באפשרות כדי להציג את הפגישות הקרובות שלך. זה אמור להציג את התאריך והשעה של המינוי שלך במשרד הפנים.
אם כל השאר נכשל, תוכל לגשת באופן אישי למשרד הפנים ולבקש מנציג שיחפש את פרטי התורים שלך. הקפידו להביא עמכם את תעודת זהות וכל מסמך רלוונטי אחר.
ביטול תור משרד הפנים
לפניכם טבלה מסודרת לפי שלבים כיצד לבטל תור במשרד הפנים בישראל:
| שלב | מה צריך לדעת |
|---|---|
| 1. | היכנסו לאתר משרד הפנים בכתובת https://www.gov.il/ |
| 2. | היכנס לחשבונך באמצעות מספר תעודת זהות (תעודת זהות) והסיסמה שלך. |
| 3. | נווט אל הקטע של שירותי דרכונים. |
| 4. | בחר באפשרות לבטל את הפגישה. |
| 5. | עקוב אחר ההנחיות כדי לאשר את הביטול. |
| 6. | אם תרצה, קבע פגישה חדשה לתאריך ושעה אחרים. |
| 7. | אם יש לך בעיות כלשהן, פנה למוקד שירות הלקוחות של משרד הפנים בטלפון *3450 (בתוך ישראל) או+972-2-6294666 |
חשוב לציין כי ביטול תור עלול לגרום לעיכוב בחידוש הדרכון. אם אתה צריך לבטל את הפגישה שלך, הקפד לקבוע פגישה חדשה בהקדם האפשרי כדי למנוע עיכובים מיותרים.
שינוי תור משרד הפנים
לפניכם טבלה מסודרת לפי שלבים כיצד לשנות מינוי במשרד הפנים בישראל:
| שלב | פעולה |
|---|---|
| 1. | היכנסו לאתר משרד הפנים בכתובת https://www.gov.il/ |
| 2. | היכנס לחשבונך באמצעות מספר תעודת זהות (תעודת זהות) והסיסמה שלך. |
| 3. | נווט אל הקטע של שירותי דרכונים. |
| 4. | בחר באפשרות לשנות את הפגישה שלך. |
| 5. | בחר תאריך ושעה חדשים שמתאימים לך יותר. |
| 6. | אשר את השינויים ושמור אותם. |
| 7. | אם תרצה, קבע פגישה חדשה לתאריך ושעה אחרים. |
| 8. | אם יש לך בעיות כלשהן, פנה למוקד שירות הלקוחות של משרד הפנים בטלפון *3450 (בתוך ישראל) או +972-2-6294666 (מחו”ל) לקבלת סיוע. |
חשוב לציין ששינוי התור עלול לגרום לעיכוב בחידוש הדרכון. אם אתה צריך לשנות את הפגישה שלך, הקפד לקבוע פגישה חדשה בהקדם האפשרי כדי למנוע עיכובים מיותרים.
