פפר פיי, שהייתה ידועה בעבר בשם “פפר”, היא אפליקציית תשלומים שפותחה על ידי בנק לאומי. השירות מאפשר ללקוחות כל הבנקים בישראל לבצע מגוון פעולות פיננסיות בקלות ובנוחות, ישירות מהטלפון הנייד:
הפעולות העיקריות שניתן לבצע באמצעות פפר פיי:
- העברת כספים: ניתן לשלוח ולקבל כספים בקלות מאנשי קשר בטלפון הנייד, גם אם אינם לקוחות פפר.
- גבייה קבוצתית: ניתן לארגן גביות קבוצתיות בקלות וחלוקת חשבונות משותפים, כמו ארוחות, טיולים ועוד.
- תשלום עסקים: ניתן לבצע תשלומים ישירות לבית העסק באמצעות סריקת קוד QR או הזנת מספר טלפון.
- פתיחת חשבון פפר: ניתן לפתוח חשבון עו”ש דיגיטלי בבנק לאומי היישר דרך אפליקציית פפר פיי.
- שירותים נוספים: פפר פיי מציעה מגוון שירותים נוספים, כמו ניהול חשבון, צפייה בהיסטוריית תנועות, קבלת התראות ועוד.
יתרונות פפר פיי:
- קלות שימוש: האפליקציה פשוטה ונוחה לשימוש, גם עבור מי שאינם בקיאים בטכנולוגיה.
- זמינות: ניתן להשתמש בשירות בכל מקום ובכל זמן, באמצעות הטלפון הנייד.
- חינם: השימוש בשירות פפר פיי הוא חינם עבור רוב הפעולות.
- אבטחה: פפר פיי פועלת תחת תקני האבטחה המחמירים ביותר של בנק לאומי.
- שירות: פפר פיי מציעה שירות לקוחות זמין 24/7.
חסרונות פפר פיי:
- מגבלות: קיימות מגבלות על סכומי הכסף שניתן להעביר ולקבל.
- תלות בטלפון נייד: השימוש בשירות מותנה בחיבור לאינטרנט ולטלפון נייד.
- תמיכה מוגבלת: התמיכה בשירותים מסוימים, כמו תשלומים לעסקים, עדיין מוגבלת.
לסיכום: פפר פיי היא אפליקציית תשלומים נוחה וקלה לשימוש, המציעה מגוון רחב של שירותים פיננסיים. השירות מתאים במיוחד לאנשים המחפשים דרך קלה ומהירה לבצע העברות כספים, תשלומים וגביות.
כל הדרכים ליצור קשר עם פפר פיי שירות לקוחות
טלפון שירות לקוחות: 8988*
פפר שירות לקוחות טלפון נוסף: 03-376-5422
המוקד פעיל בשעות ובימים:
א’-ה’: 8:00-17:00 | ו’: 8:00-12:00
מייל: help@pepper.co.il
כתובת למשלוח דואר:
כתובת: אחד העם ,9 תל אביב
פפר פיי ברשתות החברתיות
טיפים ליצירת קשר עם שירות לקוחות פפר פיי
לפני שאתם פונים:
- נסו למצוא את התשובה לשאלתכם באתר האינטרנט של פפר פיי או במרכז העזרה. שם תמצאו מגוון מדריכים ומאמרים בנושאים שונים, כגון פתיחת חשבון, ביצוע תשלומים, פתרון בעיות ועוד.
- וודאו שיש לכם את כל המידע הרלוונטי בהישג יד: לפני שאתם פונים לשירות הלקוחות, ודאו שיש לכם את כל המידע הרלוונטי להזמנתכם, כגון מספר חשבון, מספר תעודת זהות, פרטי העסקה הרלוונטית וכו’.
- חשוב להיות סבלניים ומנומסים: נציגי שירות הלקוחות שם כדי לעזור לכם, אז חשוב להיות סבלניים ומנומסים כלפיהם. ככל שתשתפו פעולה יותר, כך סביר יותר שיוכלו לפתור את הבעיה שלכם במהירות.
עזרנו לך? ניתן לדרג