חברת ביט היא חברת פינטק ישראלית, שנוסדה בשנת 2019 על ידי בנק הפועלים. החברה פיתחה אפליקציית תשלומים דיגיטלית, המאפשרת למשתמשים להעביר כספים, לשלם חשבונות ולרכוש מוצרים ושירותים.
האפליקציה של ביט פועלת באמצעות חיבור לכרטיס אשראי או לחשבון בנק. ניתן להשתמש בה להעברת כספים בין משתמשים, לתשלום חשבונות של עסקים ושירותים, ולרכישת מוצרים ושירותים באינטרנט ובחנויות פיזיות.
האפליקציה של ביט מאובטחת באמצעות טכנולוגיות מתקדמות, כגון זיהוי ביומטרי, הצפנה ופיקוח. החברה מפעילה מוקד שירות לקוחות זמין 24/7, המספק תמיכה למשתמשים. שירותי ביט זמינים כיום בישראל, בארצות הברית, בבריטניה ובמדינות נוספות. החברה צופה להרחיב את פעילותה למדינות נוספות בעתיד.
להלן מספר נתונים על חברת ביט:
- מספר משתמשים: כ-5 מיליון משתמשים פעילים בחודש
- היקף עסקאות: כ-10 מיליארד ש”ח בחודש
- הכנסות: כ-250 מיליון ש”ח בשנה
חברת ביט היא אחת מחברות הפינטק המובילות בישראל. החברה צפויה להמשיך לצמוח ולהרחיב את פעילותה בשנים הקרובות.
כל הדרכים ליצור קשר עם ביט שירות לקוחות
- טלפון: מספר הטלפון של ביט שירות לקוחות הוא 6428*. ניתן להתקשר אליהם בשעות הפעילות הבאות:
- א’-ה’ – 9:00-17:00
- ו’ וערבי חג – 8:30-13:00
- ביט לעסקים – bit.content@poalim.co.il
מייל ליצירת קשר: bit.content@poalim.co.il
האם שירות לקוחות ביט זמינים 24/7? יש להם טלפון ישיר? כל מה שרציתם לשאול על ביט שירות לקוחות
ביט היא אפליקציית תשלומים דיגיטלית המאפשרת למשתמשים להעביר כספים, לשלם חשבונות ולרכוש מוצרים ושירותים. האפליקציה פותחה על ידי בנק הפועלים וזמינה כיום בישראל, בארצות הברית, בבריטניה ובמדינות נוספות. ביט פועלת באמצעות חיבור לכרטיס אשראי או לחשבון בנק. ניתן להשתמש בה להעברת כספים בין משתמשים, לתשלום חשבונות של עסקים ושירותים, ולרכישת מוצרים ושירותים באינטרנט ובחנויות פיזיות. האפליקציה של ביט מאובטחת באמצעות טכנולוגיות מתקדמות, כגון זיהוי ביומטרי, הצפנה ופיקוח. החברה מפעילה מוקד שירות לקוחות זמין 24/7, המספק תמיכה למשתמשים.
ניתן לשאול את שירות לקוחות ביט כל שאלה הנוגעת לשירותי ביט, לרבות: שאלות על ההרשמה לשירות שאלות על השימוש באפליקציה שאלות על העברת כספים שאלות על תשלום חשבונות שאלות על שירות מט”ח שאלות על תמיכה טכנית
ניתן לקבל תמיכה טכנית מביט באמצעות מספר דרכים: וואטסאפ: ניתן ליצור קשר עם ביט שירות לקוחות טכני באמצעות וואטסאפ. אתר אינטרנט: באתר האינטרנט של ביט ישנו טופס יצירת קשר שניתן למלא. אפליקציה: באפליקציה של ביט ישנו כפתור “יצירת קשר” שניתן ללחוץ עליו.
לפני שתתחיל להשתמש בביט, חשוב לדעת כמה דברים חשובים: ביט היא אפליקציה מאובטחת, אך חשוב להקפיד על אמצעי זהירות בסיסיים, כגון שימוש בסיסמה חזקה והימנעות ממסירת פרטי זיהוי לאנשים זרים. ביט דורשת חיבור לכרטיס אשראי או לחשבון בנק. אם אין לך כרטיס אשראי או חשבון בנק, תוכל להירשם לביט באמצעות כרטיס אשראי נטען. העברת כספים בביט היא מידית, אך תשלום חשבונות ורכישת מוצרים ושירותים עשויים לארוך זמן רב יותר, בהתאם למדיניות של העסק או השירות. ביט גובה עמלות מסוימות על שירותים מסוימים, כגון העברת כספים לחו”ל.
שירות סליקה ביט באפליקציה בישראל מאפשר לבעלי עסקים לקבל תשלומים מלקוחות באמצעות אפליקציית ביט. השירות זמין לבעלי עסקים קטנים וגדולים, בכל תחומי הפעילות.
העלות של שירות סליקה ביט באפליקציה משתנה בהתאם לחברה השותפה, לתנאי השירות ולגודל העסק.
שירות סליקה ביט באפליקציה מציע מספר יתרונות לבעלי עסקים, כגון:
- נוחות: הלקוחות יכולים לשלם באמצעות ביט בקלות ובמהירות, מבלי להזדקק לכרטיס אשראי או למזומן.
- אבטחה: התשלומים מתבצעים באופן מאובטח באמצעות טכנולוגיית 3D Secure.
- הרחבת אפשרויות התשלום: בעל העסק יכול להציע ללקוחותיו אפשרות תשלום נוספת, מה שעשוי להגדיל את המכירות.
בישראל, שירות סליקה ביט באפליקציה הוא שירות פופולרי בקרב בעלי עסקים. על פי נתוני חברת טרנזילה, כ-30% מבעלי העסקים בישראל מציעים תשלום באמצעות ביט.
