חברת 013 נטוויז’ן נוסדה בשנת אלפיים ושבע, חברת נטוויז’ן,חברת ברק 013 וחברת גלובקול תקשורת התמזגו תחת חברה אחת, בשנת אלפיים ואחת עשרה החברה נרכשה על ידי ענקית התקשורת הישראלית סלקום והפכה להיות חלק ממנה תחת השם 013 נטוויז’ן.
כיום חברת 013 נטוויז’ן מספקת שירותי טלפון מקומיים, בינלאומיים ושירותי אינטרנט בכל רחבי המדינה, החברה מציעה שירותי טכנולוגיה מתקדמת ואינטרנט מהיר כולל גם הגנה למחשב הפרטי של מנויי החברה, החברה מונה כיום מספר גדול של לקוחות וכמו כן מספר גדול של עובדים אשר מעניקים שירות מהיר.
כיום ניתן לפנות לחברת 013 נטוויז’ן בכל שאלה בקשה או תלונה, 013 נטוויזן מפעילה מוקד שירות לקוחות אליו ניתן לפנות טלפונית או בכתב, אספנו עבורכם את כל אמצעי התקשורת מול שירות לקוחות 013 נטוויזן
כל הדרכים ליצור קשר עם 013 נטוויז'ן שירות לקוחות
בנושאי אינטרנט וקו ביתי: 3123*
בנושאי טלוויזיה: 3123* או 1-800-013-013
מייל שירות לקוחות: service@013netvision.co.il
שעות פעילות מוקד שירות לקוחות: ימים ראשון עד חמישי החל מהשעה 08:00 עד 18:00 יום שישי 08:00 עד 13:00
תמיכה טכנית בנושאי אינטרנט וקו ביתי:
טלפון: 3123*
בנושאי טלוויזיה: 3123* או 1-800-013-013
שעות פעילות: 24 שעות ביממה
מוקד פיננסי שירות לקוחות פיננסי:
טלפון: 5147* או 1800-071-113
שעות פעילות: ימים ראשון עד חמישי 08:00 עד 17:00 יום שישי 08:00 עד .12:00
מוקד מכירות:
טלפון: 1-800-013-013
שעות פעילות: ימים ראשון עד חמישי החל מהשעה 08:00 עד 20:00 יום שישי 08:00 עד 13:00
מרכזייה בינלאומית:
טלפון: 052-9986858
שעות פעילות: 24 שעות ביממה
שירות לקוחות נגיש:
מספר טלפון: 08-6478777
מספר פקס: 08-6209820
הודעת טקסט WhatsApp: למספר 050-8005300
מייל: ishivion@gmail.com התכתבות באמצעות תוכנת Skype – בכתובת mokedrservice
013 נטוויז'ן ברשתות החברתיות
נציב תלונות הציבור 013 נטוויז'ן
אתר אינטרנט: לחצו כאן
כתובת למשלוח דואר: סלקום ישראל בע”מ (מח’ פניות הציבור) רחוב הגביש 10 נתניה ת.ד 4060
פקס: 09-8607921
