תמי4 היא חברה ישראלית ותיקה המובילה בתחום ברי המים הביתיים. החברה נוסדה בשנת 1978 על ידי קבוצת שטראוס, ומאז ועד היום היא מספקת פתרונות מים איכותיים ומתקדמים לבתים בישראל ובעולם.
המוצרים:
- ברי מים קרים וחמים: תמי4 מציעה מגוון רחב של ברי מים קרים וחמים, בעיצובים שונים ובגדלים שונים, המתאימים לכל צורך ולכל תקציב.
- מערכות טיהור מים: תמי4 מציעה גם מערכות טיהור מים מתקדמות, המסננות את המים ומספקות מים נקיים וטעימים.
- אביזרים: תמי4 מציעה מגוון אביזרים נלווים לברי המים, כגון כוסות, פילטרים, וחומרי ניקוי.
השירות:
תמי4 ידועה בשירות הלקוחות המצוין שלה. החברה מעמידה לרשות לקוחותיה צוות מקצועי ומיומן, זמין 24/7, לכל שאלה או בעיה.
יתרונות:
- מוצרים איכותיים: תמי4 משתמשת בטכנולוגיות מתקדמות ובחומרים איכותיים בייצור ברי המים ומערכות הטיהור שלה.
- מגוון רחב של מוצרים: תמי4 מציעה מגוון רחב של מוצרים, המתאימים לכל צורך ולכל תקציב.
- שירות לקוחות מצוין: תמי4 ידועה בשירות הלקוחות המצוין שלה.
- חברה ישראלית: תמי4 היא חברה ישראלית ותיקה, המכירה את הצרכים של הישראלים.
לסיכום:
תמי4 היא חברה ותיקה ומובילה בתחום ברי המים הביתיים. החברה מציעה מגוון רחב של מוצרים איכותיים, שירות לקוחות מצוין, וחווית משתמש נוחה. עם זאת, ברי המים של תמי4 נחשבים יקרים יחסית למותגים אחרים, ורכישתם מחייבת את הלקוח להתקשר עם החברה בחוזה.
כל הדרכים ליצור קשר עם תמי4 שירות לקוחות
מוקד מכירות 6944*
שלוחה 2
שעות פעילות המוקד: בימים א׳-ה׳
08:30-17:00
ו׳ וערבי חג
08:00-12:00
פקס: 03-5387649
מייל: service@tami4.co.il
כתובת למשלוח דואר:
כתובת: רחוב יוני נתניהו 1ג, אזור תעשיה אור יהודה, 60376
תמי4 ברשתות החברתיות
נציב תלונות הציבור תמי4
כתובת: רחוב יוני נתניהו 1ג, אזור תעשיה אור יהודה, 60376
טיפים ליצירת קשר קלה עם שירות לקוחות תמי4:
לפני יצירת קשר:
- הגדירו את הבעיה: לפני שאתם פונים לשירות לקוחות, ודאו שאתם מבינים את הבעיה ומה תרצו להשיג מהפנייה.
- אספו מידע: הכינו מראש את כל המידע הרלוונטי, כגון מספר הלקוח, מספר הדגם של המכשיר, פרטי התקשרות ועוד.
- בדקו את אתר תמי4: באתר תמי4 תמצאו מידע רב, כולל שאלות נפוצות, מדריכים וסרטונים שיעזרו לכם לפתור את הבעיה בעצמכם.
בזמן יצירת קשר:
- בחרו את אמצעי התקשורת המתאים: תמי4 מציעה מגוון אפשרויות יצירת קשר, כגון טלפון, מייל, צ’אט ואפילו פייסבוק. בחרו את האפשרות הנוחה לכם ביותר.
- היו סבלניים: ייתכן שתצטרכו להמתין זמן מה עד שתתחברו לנציג. היו סבלניים ונעימים, ותזכרו שהנציגים שם כדי לעזור לכם.
- היו ברורים ותמציתיים: הסבירו את הבעיה בצורה ברורה ותמציתית, תוך שימוש במונחים פשוטים.
- היו סבלניים: ייתכן שהנציג יצטרך לשאול שאלות נוספות כדי להבין את הבעיה. ענו על שאלות אלו בצורה סבלנית ומקיפה.
- היו אסרטיביים: ודאו שהנציג מבין את רצונכם ושהוא פועל לפתרון הבעיה.
- בקשו תיעוד: לאחר פתרון הבעיה, בקשו מהנציג תיעוד של הפנייה, כגון מספר פנייה או אישור בכתב.
טיפים נוספים:
- שעות פעילות: התקשרו בשעות פעילות השיא של שירות לקוחות, אז זמן ההמתנה צפוי להיות קצר יותר.
- ימים עמוסים: הימנעו מיצירת קשר בימים עמוסים, כמו ימי ראשון או ימים לאחר חגים.
- ערוצי מדיה חברתית: ניתן לנסות ליצור קשר עם תמי4 גם דרך ערוצי מדיה חברתית, כמו פייסבוק או טוויטר.
מקווה שטיפים אלו יעזרו לכם ליצור קשר קל ויעיל עם שירות לקוחות תמי4!
