המשביר לצרכן הוא רשת קמעונאית ישראלית ותיקה ומוכרת, הפועלת משנת 1945. הרשת מציעה מגוון רחב של מוצרים בתחומים רבים, ביניהם:
- אופנה: בגדים, נעליים, אקססוריז, הלבשה תחתונה ועוד.
- ריהוט: ריהוט לבית, ריהוט גן, ריהוט משרדי ועוד.
- מוצרי חשמל: טלוויזיות, מקררים, מכונות כביסה, מדיחים ועוד.
- מוצרי אלקטרוניקה: טלפונים סלולריים, מחשבים, טאבלטים ועוד.
- מוצרי בית: כלי מטבח, מצעים, כלי רחצה ועוד.
- צעצועים: משחקים, בובות, מוצרי יצירה ועוד.
- ספורט: ציוד ספורט, אופניים, בגדי ספורט ועוד.
- מוצרים לתינוקות: עגלות, טיטרים, מוצרי היגיינה ועוד.
- מזון: מוצרי מזון יבשים, מוצרים קפואים, פירות וירקות ועוד.
המשביר לצרכן מפעילה רשת רחבה של סניפים ברחבי הארץ, וכן אתר אינטרנט המאפשר רכישה מקוונת. הרשת ידועה במגוון המוצרים הרחב שלה, במחירים הנוחים ובשירות הלקוחות האדיב.
להלן כמה עובדות מעניינות על המשביר לצרכן:
- הוקמה בשנת 1945: המשביר לצרכן הוקמה בשנת 1945 על ידי קבוצת קיבוצים ומושבים.
- הרשת הגדולה בישראל: המשביר לצרכן היא רשת הקמעונאית הגדולה בישראל, עם למעלה מ-60 סניפים ברחבי הארץ.
- אתר אינטרנט פופולרי: אתר האינטרנט של המשביר לצרכן הוא אחד מאתרי הקניות הפופולריים בישראל.
- מוצרים ממותגים: המשביר לצרכן משווקת מגוון רחב של מוצרים ממותגים, ביניהם: נייקי, אדידס, סמסונג, LG, אפל ועוד.
- מבצעים והנחות: המשביר לצרכן מציעה באופן קבוע מבצעים והנחות על מגוון רחב של מוצרים.
- מועדון לקוחות: המשביר לצרכן מפעילה מועדון לקוחות המציע הטבות ייחודיות, ביניהם: צבירת נקודות, הנחות מיוחדות וקופונים.
לסיכום: המשביר לצרכן היא רשת קמעונאית ישראלית וותיקה ומוכרת, המציעה מגוון רחב של מוצרים במחירים נוחים. הרשת ידועה בשירות הלקוחות האדיב ובאתר האינטרנט הפופולרי שלה.
כל הדרכים ליצור קשר עם המשביר לצרכן שירות לקוחות
טלפון שירות לקוחות – 1-800-346-666
מענה בימים א’-ה’ 09:00-16:00
פקס – 077-4447872
דוא”ל – Mashbirservice@m365mail.co.il
כתובת למשלוח דואר:
המשביר לצרכן ישראל בע”מ הנהלה ראשית הצורן 6 אזור תעשיה דרומי נתניה
המשביר לצרכן ברשתות החברתיות
נציב תלונות הציבור המשביר לצרכן
דוא”ל – Mashbirservice@m365mail.co.il
המשביר לצרכן ישראל בע”מ הנהלה ראשית הצורן 6 אזור תעשיה דרומי נתניה
המלצות לפניה לשירות לקוחות של המשביר לצרכן:
לפני הפניה:
- הגדירו את מטרת הפניה: האם אתם זקוקים לעזרה בהזמנה, מעוניינים לבצע החזרה, להגיש תלונה או לקבל מידע כלשהו?
- אספו את כל המידע הרלוונטי: מספר הזמנה, מספר ת.ז., פרטי המוצר, תאריך רכישה וכדומה.
- נסחו את פנייתכם בצורה ברורה ותמציתית: ככל שהפנייה תהיה ברורה יותר, כך יקל על נציגי השירות לטפל בה.
במהלך הפניה:
- היו אדיבים וסבלניים: זכרו, נציגי השירות שם כדי לעזור לכם.
- הציגו את עצמכם ופרטו את מטרת הפניה: הסבירו מה הבעיה ומה אתם מבקשים מהם לעשות.
- הקפידו להקשיב לנציג השירות ולענות על שאלותיו: שיתוף פעולה יעזור לפתור את הבעיה בצורה מהירה ויעילה.
- בקשו תיעוד של הפניה: שמרו את מספר הפניה, שם הנציג ותאריך השיחה.
טיפים נוספים:
- השתמשו בערוץ התקשורת המתאים:
- טלפון: מתאים לבעיות דחופות או מורכבות.
- מייל: מתאים לפניות פחות דחופות או requiring attachments.
- צ’אט: זמין באתר המשביר ומתאים לפניות קצרות ופשוטות.
- בדקו את אתר המשביר: ייתכן שתמצאו שם את המידע שאתם מחפשים, ללא צורך לפנות לשירות לקוחות.
- השתמשו ברשתות חברתיות: ניתן לפנות לשירות לקוחות המשביר גם דרך עמוד הפייסבוק או חשבון הטוויטר שלהם.
