ד”ר פישר היא חברת פרמצבטיקה וקוסמטיקה ותיקה ומוכרת בישראל, אשר נוסדה בשנת 1965 על ידי אלי פישר ודבורה פישר. החברה ידועה בזכות מוצריה האיכותיים והמתקדמים בתחומי טיפוח וטיפול בעור, תרופות ללא מרשם, מוצרי היגיינה ותוספי תזונה.
היסטוריה:
- נוסדה בשנת 1965 על ידי אלי פישר ודבורה פישר.
- החלה את דרכה כבית מרקחת קטן בפתח תקווה.
- צמחה לאורך השנים והפכה לקבוצת חברות רב-לאומית.
תחומי פעילות:
- פיתוח, ייצור ושיווק של מוצרי טיפוח וטיפול בעור, תרופות ללא מרשם, מוצרי היגיינה ותוספי תזונה.
- ידועה במיוחד בזכות מוצרי ההגנה מהשמש, טיפות העיניים ומוצרי הטיפוח לתינוקות.
טכנולוגיה וידע:
- מתבססת על טכנולוגיה וידע פרמצבטיים מתקדמים.
- משקיעה רבות במחקר ופיתוח.
- מחזיקה במעבדות מחקר ופיתוח בישראל ובאירופה.
השפעה:
- מעסיקה כ-800 עובדים בישראל.
- משווקת את מוצריה לכ-35 מדינות ברחבי העולם.
- תורמת רבות לקהילה ולתעשיית הפרמצבטיקה בישראל.
עובדות מעניינות:
- ד”ר פישר היא חברת הפרמצבטיקה הראשונה בישראל שפיתחה תרופה גנרית.
- החברה מחזיקה במפעל הייצור הרובוטי המתקדם ביותר בישראל.
- ד”ר פישר זכתה בפרסים רבים לאורך השנים, ביניהם פרס התעשייה הישראלית.
לסיכום: ד”ר פישר היא חברת פרמצבטיקה וקוסמטיקה ותיקה ומוכרת, אשר ידועה בזכות מוצריה האיכותיים והמתקדמים. החברה תורמת רבות לקהילה ולתעשיית הפרמצבטיקה בישראל.
כל הדרכים ליצור קשר עם ד"ר פישר שירות לקוחות
מספר הטלפון של שירות לקוחות :
מוקד שירות הלקוחות זמין בשעות ובימים:
א’-ה’: 8:00-15:00
בנושא רכישות באתר : 052-3679110
כתובת מייל – drfischer@dr-fischer.com
כתובת מייל בנושא רכישות באתר – Roey_s@dr-fischer.co
כתובת למשלוח דואר:
בר יוחאי 9, בני ברק
ד"ר פישר ברשתות החברתיות
נציב תלונות הציבור ד"ר פישר
כתובת למשלוח דואר:
בר יוחאי 9, בני ברק
המלצות וטיפים לפניה לשירות לקוחות של ד”ר פישר:
לפני פנייה:
- בדקו את אתר ד”ר פישר: באתר תמצאו מידע רב, כולל שאלות ותשובות נפוצות, מידע על מוצרים, טפסים ליצירת קשר ועוד. ייתכן שתמצאו שם את התשובה שחיפשתם.
- הכינו את הפרטים הדרושים: לפני יצירת קשר, ודאו שיש לכם את כל הפרטים הרלוונטיים, כגון מספר ההזמנה, מספר תעודת זהות או פרטי חשבון.
- נסחו את פנייתכם בצורה ברורה ותמציתית: ציינו את נושא הפנייה, הסבירו את הבעיה או השאלה שלכם ותנו כמה שיותר פרטים רלוונטיים.
- היו סבלניים ואדיבים: זכרו שצוות שירות הלקוחות שם כדי לעזור לכם.
במהלך הפנייה:
- היו אדיבים ומנומסים: יחס חיובי יקל על קבלת שירות טוב.
- היו סבלניים: ייתכן שתצטרכו להמתין זמן מה עד לקבלת תשובה.
- הקפידו להקשיב להנחיות נציג שירות הלקוחות: ודאו שהבנתם את כל ההנחיות לפני שתתחילו לבצע פעולות.
- אל תהססו לשאול שאלות: אם אינכם מבינים משהו, בקשו הבהרה.
לאחר הפנייה:
- עקבו אחר פנייתכם: ודאו שקיבלתם מענה מספק.
- שתפו את חוויתכם: אם הייתם מרוצים מהשירות, שתפו את חוויתכם עם אחרים.
טיפים נוספים:
- השתמשו בערוץ התקשורת המתאים: בחרו את ערוץ התקשורת המתאים ביותר לצורך ולזמינות שלכם.
- שמרו תיעוד של פנייתכם: שמרו את מספר הפנייה, תאריך הפנייה ותוכן הפנייה.
- השתמשו בשפה נעימה: הימנעו משימוש בשפה בוטה או מאיימת.