בנק מסד הוא אחד הבנקים הוותיקים בישראל, הוא פועל מזה שמונים שנה ומתמחה במתן מגוון פתרונות פיננסים עבור עובדי ההוראה במערכת החינוך במדינת ישראל, כמו גם עבור לקוחות פרטיים החל מקטנים ועד לגדולים ביותר מכל ענף ותחום בשוק.
בנק מסד הוא בעלות של חמישים ואחד אחוזים לבנק הבינלאומי ושאר ארבעים ותשעה האחוזים הנותרים בבעלות של הסתדרות המורים. בנק מסד מציעה עבור לקוחותיו את כל הפתרונות הפיננסים המתקדמים ביותר, כמו כן הבנק מציע מגוון רחב של שירותים דיגיטליים שנועדו להקל על הלקוחות.
כיום בנק מסד הוא הבנק הגדול ביותר של המורים בישראל, הבנק משקיעה לא מעט מאמצים בשירות לקוחות כדי להעניק ללקוחותיו את השירות הטוב והזמין ביותר, באמצעות אתר אינטרנט חדש, אפליקציה מתקדמת וידידותית בסלולר ומוקד טלפוני זמין לא שאלה בקשה או תלונה, אספנו עבורכם את כל הדרכים ליצור קשר עם בנק מסד שירות לקוחות.
דרכי התקשרות מול שירות לקוחות בנק מסד
מוקד לקוחות בטלפון 2448* או 03-5130046
מייל: support@fibi.co.il
מוקד משכנתאות בטלפון 3533*
שעות פעילות המוקד, בימים ראשון עד חמישי החל מהשעה: 8:00 עד 19:00 יום שישי וערבי חג החל מהשעה: 8:00 עד 13:00
כתובת למשלוח דואר:
כתובת למשלוח דואר: רחוב קיבוץ גלויות 34, תל-אביב, מיקוד 6655018
תמיכה טכנית באתר הבנק ובאפליקציה הסלולרית
טלפון תמיכה טכנית: 2449* או 03-5130047
מייל: support@fibi.co.il
שעות פעילות המוקד, בימים ראשון עד חמישי החל מהשעה: 8:00 עד 19:00 יום שישי וערבי חג החל מהשעה: 8:00 עד 13:00
עמיתי קרנות השתלמות של הסתדרות המורים
מוקד מורים טלפון: 03-7706060
פקס- 03-5155613
כתובת למשלוח דואר: רחוב קיבוץ גלויות 34, תל-אביב, מיקוד 6655018
שעות פעילות המוקד בין הימים ראשון עד חמישי החל מהשעה: 08:00 עד 16:00 יום שישי המוקד סגור
עמיתי קרנות ההשתלמות של ארגון המורים
מוקד מורים בטלפון: 03-7706061
פקס- 03-5755913
כתובת למשלוח דואר: רחוב קיבוץ גלויות 34, תל-אביב, מיקוד 6655018
שעות פעילות המוקד בין הימים ראשון עד חמישי החל מהשעה: 08:00 עד 16:00 יום שישי המוקד סגור
פניות הציבור
טלפון: 03-5641347
פקס: 03-7170598
מייל: pniyot@bankmassad.co.il
כתובת למשלוח דואר: בנק מסד, היחידה לפניות הציבור רח’ אבא הלל 12, רמת גן מיקוד 5250606
המחלקה לגביה משפטית בבנק מסד
כתובת למשלוח דואר: אבא הלל 12 בניין ששון חוגי רמת גן מיקוד: 5250606
טלפון: 03-5641361 .
