בנק אוצר החייל הוא אחד הבנקים הוותיקים במדינת ישראל הוא נוסד נעט לפני קום המדינה בשנת ארבעים ושש, הוא הוקם במטרה להעניק שירות ללוחמי היישוב היהודי אשר סיימו את תפקידם והשתחררו מהצבא הבריטי. הבנק הפך להיות הבנק של החיילים במדינת ישראל כאשר גם משרתי הקבע הפכו את בנק אוצר החייל לביתם.
לאורך השנים בנק אוצר החייל עבר שינויים רבים כאשר בשנת שבעים ושבע הפך להיות בנק רשמי עבור כולם בשותפות עם בנק הפועלים. כיום בנק אוצר החייל מוחזק באופן מלא על ידי הבנק הבינלאומי, לבנק הגדול לקוחות רבים והוא מעניק להם שירות לקוחות במגוון ערוצי תקשורת, אספנו עבורכם את כל הדרכים ליצור קשר עם שירות לקוחות בנק אוצר החייל.
שירות לקוחות בנק אוצר החייל דרכים ליצור קשר
טלפון שירות לקוחות: 03-5130037 או 3390*
הודעות SMS טלפון: 03-5130813
מייל: otsar-fibi@fibi.co.il
כתובת למשלוח דואר: מנחם בגין 11, רמת גן, מיקוד 52521
שעות פעילות המוקד:
בימים ראשון עד חמישי בין השעות 08:00 עד 19:00 בימי שישי וערבי חג, בין השעות 08:00 עד 13:00 מענה טלפוני אנושי לקביעת פגישות בסניפים בימים ראשון עד חמישי: 08:30 עד 16:00. בחול המועד בין השעות 08:00 עד 16:00 בערבי יום הזיכרון בין השעות 08:00 עד 19:00.
מחלקת גביה בנק אוצר החייל
כתובת למשלוח דואר: רח’ אברהם בומה שביט 5 ראשל”צ, 7559903
טלפון : 03-5196314
פקס: 03-5178382
תמיכה טכנית בנק אוצר החייל
טלפון: 03-5130003
מייל: SUPPORT@FIBI.CO.IL
שעות פעילות מוקד תמיכה טכנית
בימים ראשון עד חמישי: 08:00 עד 20:00 בימי שישי וערבי חג : 08:00 עד 15:00 בימי שבת וחג : סגור
איתור חשבונות
כתובת למשלוח דואר: רחוב אברהם בומה שביט 5 ראשון לציון, מיקוד 7559903
פקס -03-5134577
מייל – iturim_benlumi@fibi.co.il
פניות הציבור בנק אוצר החייל
כתובת למשלוח דואר: רחוב הרצל 63, רמלה. מיקוד 7240631
טלפון: 03-5138700