💳 ויזה מקס (Max) – שירות לקוחות: טלפון, פניות, ומידע חשוב
ויזה מקס (Max) היא אחת מחברות כרטיסי האשראי המובילות בישראל, המספקת שירותי אשראי, הלוואות, פריסת תשלומים, ומבצעי מועדונים ללקוחות פרטיים ועסקיים.
📞 פרטי יצירת קשר עם שירות הלקוחות של Max:
- מוקד שירות לקוחות טלפוני:
03-6178888
המוקד מטפל בפניות בנושאי כרטיסי אשראי, תשלומים, חיובים, הלוואות וביטול עסקאות. - פקס:
03-6178840
🕒 שעות פעילות מוקד שירות הלקוחות:
יום | שעות פעילות |
---|---|
ראשון – חמישי | 08:00–18:00 |
שישי וערבי חג | 08:00–13:00 |
שבת | סגור |
💻 שירותים מקוונים באתר Max:
באתר ניתן לבצע מגוון פעולות באופן עצמאי:
- צפייה בפירוט חיובים ובחשבונות
- תשלום חשבונות
- בקשה להלוואות
- פריסת תשלומים
- ביטול עסקאות
- עדכון פרטים אישיים
📋 טפסים ובקשות מקוונות:
🔗 להגשת בקשה לביטול עסקה – לחצו כאן
ניתן להגיש בקשה לביטול עסקה שבוצעה בכרטיס האשראי דרך האתר של Max.
📝 כתובת למשלוח דואר:
Max שירותי אשראי בע”מ
רחוב אריה שנקר 2, הרצליה פיתוח
מיקוד: 4612002
🛠 שירותים הניתנים דרך מוקד Max:
- הפקת כרטיסי אשראי חדשים
- פריסת תשלומים וחיובים
- ביטול עסקאות והחזרי כספים
- בקשה להלוואות אישיות
- עדכון פרטים אישיים
- דיווח על אובדן/גניבת כרטיס
📱 אפליקציית Max:
האפליקציה של Max מאפשרת ללקוחות לנהל את החשבון שלהם בצורה נוחה ופשוטה:
- צפייה בחיובים ועדכונים בזמן אמת
- תשלום חשבונות
- קבלת הלוואות
- מעקב אחר מועדוני הנחות ומבצעים
📌 טיפים לפונים לשירות הלקוחות של Max:
- עדיף לפנות בשעות הבוקר: כדי להימנע מהמתנה ממושכת. עוד מידע על שירות לקוחות לאומי קארד – מקס.
- השתמשו בשירותים הדיגיטליים: האתר והאפליקציה מאפשרים לבצע פעולות רבות ללא צורך בשיחה עם נציג.
- דווחו מיידית על אובדן כרטיס: במקרה של אובדן או גניבת כרטיס, פנו מיד למוקד שירות הלקוחות כדי לחסום את הכרטיס.
לסיכום:
Max מציעה מגוון רחב של שירותים ללקוחותיה, עם מוקד טלפוני זמין בימים א’-ה’ ושירותים דיגיטליים מתקדמים. מומלץ להשתמש באפליקציה ובאתר לניהול החשבון ולביצוע פעולות שונות בצורה קלה ומהירה.
עזרנו לך? ניתן לדרג